PIM-System steht für Product Information Management und bezeichnet eine Softwarelösung, die alle Produktdaten zentral verwaltet, anreichert und an verschiedene Verkaufskanäle verteilt. Statt Produktbeschreibungen, Bilder, Attribute und Preise in jedem Marktplatz separat zu pflegen, werden alle Inhalte einmal im PIM-System erfasst und von dort automatisch an Amazon, eBay, OTTO, den eigenen Shop und weitere Kanäle übertragen. Das PIM-System ist besonders wertvoll für Händler mit großen oder komplexen Sortimenten, bei denen die kanalspezifischen Anforderungen sich stark unterscheiden. Amazon benötigt beispielsweise andere Pflichtfelder als OTTO oder Zalando. Das PIM-System stellt die Infrastruktur für das Mapping bereit – die initiale Feldzuordnung muss jedoch einmalig manuell konfiguriert werden. Danach läuft das Mapping vollautomatisch und stellt sicher, dass jeder Kanal exakt die Daten erhält, die er braucht. Das Ergebnis: weniger Fehler, konsistentere Produktpräsentationen und deutlich weniger Pflegeaufwand – besonders bei häufigen Sortimentswechseln oder internationalen Exporten.

Wie ein PIM-System die Produktdatenpflege revolutioniert

Im klassischen Multichannel-Betrieb ohne PIM-System entsteht schnell Chaos: Jeder Kanal hat seine eigene Version der Produktdaten, Änderungen müssen überall manuell nachgezogen werden, und Inkonsistenzen führen zu abgelehnten Listings oder fehlerhaften Darstellungen. Ein PIM-System löst dieses Problem durch eine einzige Quelle der Wahrheit. Produktdaten werden strukturiert in Kategorien, Attributgruppen und kanalspezifische Feeds aufgeteilt. Das PIM-System prüft nach einmaliger Konfiguration des Mappings, welche Felder für welchen Kanal benötigt werden, und validiert die Vollständigkeit der Daten vor der Übertragung. So kommen nur korrekte, vollständige Produktdaten beim Marktplatz an.

PIM-System vs. ERP-System: Was ist der Unterschied?

Während ein ERP-System Geschäftsprozesse wie Bestellungen, Lager und Buchhaltung steuert, ist das PIM-System ausschließlich auf Produktinhalte spezialisiert. Beide Systeme ergänzen sich und tauschen Daten über Schnittstellen aus. In der Praxis ist es häufig so: Das ERP-System liefert Stammdaten wie SKU, EAN und Preise, das PIM-System reichert diese mit Texten, Bildern und kanalspezifischen Attributen an. Für kleinere Händler mit überschaubarem Sortiment kann das ERP-System viele PIM-Funktionen übernehmen. Ab rund 500 Artikeln oder bei starker internationaler Expansion lohnt sich ein dediziertes PIM-System fast immer.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Einmal pflegen, überall ausspielen – Produktdaten für alle Kanäle aus einer Quelle
• Kanalspezifische Datenaufbereitung: Automatisches Mapping für Amazon, OTTO, Zalando & Co.
• Reduziert Fehler bei Massenänderungen – z. B. bei Preisanpassungen oder Saisonwechseln
• Unterstützt internationale Expansion durch mehrsprachige Datenverwaltung
• Bekannte Lösungen: Akeneo (Community Edition kostenlos), Plytix, Contentserv

Du möchtest deinen Online-Handel professionell aufstellen oder hast konkrete Fragen zum Thema PIM-System? Vereinbare jetzt ein kostenloses Erstgespräch mit Netzgeeks – wir helfen Händlern auf Amazon, eBay, OTTO und Kaufland dabei, effizienter zu wachsen. Weitere Tipps und Praxiswissen rund um E-Commerce findest du in unserem Netzgeeks Blog.

Passende Beiträge

• ERP System E-Commerce – was ist das eigentlich?
• JTL Wawi Marktplatzanbindung in der Praxis
• Marktplätze im E-Commerce – welche Plattform passt zu dir?