Multichannel-Fulfillment (MCF) ist ein Amazon-Service, mit dem Händler Amazons Fulfillment-Infrastruktur auch für Bestellungen außerhalb von Amazon nutzen können. Wer also Waren im Amazon FBA-Lager hat, kann diese über MCF auch für Bestellungen aus dem eigenen Onlineshop, von eBay, OTTO oder anderen Kanälen verwenden. Amazon kommissioniert, verpackt und versendet die Bestellung – allerdings ohne Prime-Badge und zu anderen (höheren) MCF-Gebühren als bei FBA-Bestellungen. MCF ist eine attraktive Lösung für Händler, die bereits FBA nutzen und kein separates Lager für andere Kanäle vorhalten wollen. Der Hauptvorteil ist die zentrale Lagerhaltung ohne doppelte Infrastruktur. Nachteil: Die Pakete kommen in neutraler oder Amazon-gebrandeter Verpackung an, was für Markenaufbau problematisch ist. Seit 2023 bietet Amazon auch blank-branded Kartons an – auf Wunsch ohne Amazon-Logo.

MCF vs. FBA: Wo liegt der Unterschied?

FBA ist ausschließlich für Amazon-Bestellungen. MCF nutzt dieselbe Lagerinfrastruktur, aber für externe Bestellungen. Die MCF-Gebühren sind pro Einheit höher als bei FBA, da Amazon keinen Umsatz durch Marktplatzprovisionen erhält. MCF-Lieferungen erfolgen typischerweise innerhalb von 2–5 Werktagen (Standard) oder 1–2 Werktagen (Expressversand). Der Hauptunterschied aus Händlersicht: Bei FBA zahlt Amazon auch die Provision, bei MCF ist Amazon rein Logistikpartner. Für die technische Anbindung bietet Amazon eine MCF-API, die von Tools wie Billbee und JTL-Wawi unterstützt wird.

Wann MCF sinnvoll ist – Entscheidungshilfe

MCF lohnt sich wenn: Du bereits FBA nutzt und keine separate Lagerkapazität für andere Kanäle aufbauen willst. Dein Onlineshop wächst und du skalieren möchtest ohne eigene Logistik aufzubauen. Du eine zentrale Bestandsverwaltung bevorzugst. Nicht ideal wenn: Deine Marke sehr stark auf eigenes Packaging setzt (auch wenn neutrale Verpackungen möglich sind). Sehr günstige Artikel, wo MCF-Gebühren die Marge zerstören. Produkte mit komplexen Fulfillment-Anforderungen (Kühlung, Gefahrgut).

Das Wichtigste auf einen Blick

• Nutzt Amazons FBA-Lager auch für Nicht-Amazon-Bestellungen
• Höhere Gebühren als FBA, aber zentrale Lagerhaltung ohne Doppelinfrastruktur
• Lieferzeit: 2–5 Werktage Standard, 1–2 Werktage Express
• Seit 2023: blank-branded Kartons ohne Amazon-Logo möglich
• API-Integration über Billbee, JTL-Wawi und weitere Tools

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