Flat File bezeichnet ein tabellenbasiertes Dateiformat – meist CSV oder Excel – das für den Massenupload von Produktdaten auf Marktplätzen verwendet wird. Amazon ist der bekannteste Anwender: Für jede Produktkategorie stellt Amazon spezifische Flat-File-Templates im Seller Central bereit, die exakt nach Vorgabe ausgefüllt werden müssen. Ein korrekt ausgefülltes Flat File erlaubt die gleichzeitige Anlage oder Aktualisierung von hunderten oder tausenden Produkten in einem einzigen Upload-Vorgang. Das ist deutlich effizienter als das manuelle Anlegen jedes einzelnen Produkts. Flat Files enthalten alle relevanten Produktinformationen in spaltenbasierter Struktur: Artikelnummer (SKU), EAN/GTIN, Titel, Bullet Points, Beschreibung, Hauptbild-URL, Preise, Kategorie-spezifische Attribute und Versandklasse. Marktplätze wie OTTO und eBay haben eigene Flat-File-ähnliche Upload-Formate – die Struktur unterscheidet sich, das Prinzip ist identisch. Für Händler mit großen Sortimenten ist die Beherrschung von Flat Files eine wichtige Kompetenz, die Zeit spart und Listing-Fehler reduziert.

Flat File erstellen und hochladen: Schritt für Schritt

Der erste Schritt beim Arbeiten mit Flat Files ist das Herunterladen des passenden Templates. Im Amazon Seller Central findest du diese unter Katalog → Produkte über Upload hinzufügen. Wähle die korrekte Produktkategorie – jede Kategorie hat ein eigenes Flat-File-Template mit unterschiedlichen Pflicht- und optionalen Feldern. Fülle dann alle Pflichtfelder aus: Diese sind im Template meist farblich markiert oder mit einem Sternchen versehen. Häufige Pflichtfelder sind feed_product_type, item_sku, brand, item_name, bullet_point (mindestens 1 – Bullets 2–5 sind in den meisten Kategorien optional), main_image_url und list_price. Nach dem Ausfüllen wird das Flat File hochgeladen. Amazon verarbeitet den Upload asynchron und zeigt in einem Verarbeitungsbericht an, welche Zeilen erfolgreich waren und welche Fehler enthielten.

Flat File Fehler beheben: Die häufigsten Probleme

Die häufigsten Fehler bei Amazon Flat Files: Falsche Kategorie gewählt (das Template passt nicht zur Produktart), fehlende Pflichtfelder, ungültige Zeichenkodierung (Umlaute müssen als UTF-8 gespeichert werden), Preiswert im falschen Zahlenformat – deutsche Amazon-Templates (amazon.de) erwarten das Dezimalkomma (z. B. 19,99); ein Punkt als Dezimaltrennzeichen führt in deutschen Templates zu Formatierungsfehlern und zu lange Texte, die das Zeichenlimit überschreiten. Amazon bietet für jeden Upload-Fehler einen Fehlercode und eine Erklärung im Verarbeitungsbericht. Die häufigste Lösung: Fehlerzeilen einzeln prüfen, korrigieren und erneut hochladen. Viele ERP-Systeme wie JTL können Flat Files automatisch generieren und hochladen – das eliminiert die meisten manuellen Fehlerquellen.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Massenupload von hunderten Produkten in einem Schritt – enorm zeitsparend bei großen Sortimenten
• Kategoriespezifische Templates im Amazon Seller Central kostenlos verfügbar
• Pflichtfelder immer vollständig ausfüllen – fehlende Felder führen zur Ablehnung
• UTF-8-Zeichenkodierung für korrekte Darstellung von Umlauten und Sonderzeichen
• ERP-Systeme wie JTL können Flat Files automatisch generieren und hochladen

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