Dropshipping ist ein E-Commerce-Modell, bei dem der Händler Produkte verkauft, ohne sie selbst zu lagern oder zu versenden. Geht eine Bestellung ein, leitet der Händler sie direkt an den Lieferanten oder Hersteller weiter, der die Ware direkt an den Endkunden sendet. Der Händler agiert als reiner Vermittler und trägt kein Lagerrisiko. Dropshipping ist als Einstiegsmodell beliebt, weil es keinen Kapitalaufwand für Lagerware erfordert und theoretisch mit minimalem Startup-Budget möglich ist. Die Realität ist allerdings deutlich komplexer: Margendruck durch günstige Konkurrenten, lange Lieferzeiten (besonders bei Anbietern aus Asien), schwierige Qualitätskontrolle und steigende Kundenerwartungen machen profitables Dropshipping anspruchsvoll. Auf Marktplätzen wie Amazon und eBay ist Dropshipping von anderen Marktplätzen explizit verboten – nur direktes Dropshipping vom Hersteller oder Großhändler ist erlaubt.

Wie Dropshipping funktioniert – der Ablauf im Detail

Im Dropshipping-Modell läuft der Prozess so ab: Der Händler listet Produkte in seinem Shop oder auf einem Marktplatz. Eingehende Bestellungen werden automatisch (per API/Webhook) oder manuell an den Dropshipping-Lieferanten übermittelt. Der Lieferant versendet die Ware direkt an den Endkunden – idealerweise gebrandete Pakete ohne eigene Absenderangabe. Der Händler erhält vom Kunden den Verkaufspreis und zahlt dem Lieferanten den Einkaufspreis. Die Marge liegt typischerweise zwischen 15–40%, je nach Produkt und Lieferant. Für die technische Abwicklung werden Tools wie Oberlo, DSers, Spocket (für AliExpress) oder direkte Großhändler-APIs genutzt. In Europa gibt es zunehmend lokale Dropshipping-Lieferanten mit schnelleren Lieferzeiten als asiatische Anbieter.

Dropshipping auf Marktplätzen: Was erlaubt ist

Amazon und eBay erlauben Dropshipping grundsätzlich, wenn der Händler als offizieller Verkäufer auftritt und die Ware direkt vom Hersteller oder autorisierten Großhändler kommt. Amazon schreibt explizit vor, dass der Händler auf allen Begleitpapieren (Lieferscheine, Rechnungen) als alleiniger Verkäufer identifizierbar sein muss und jegliche Informationen des Drittanbieters (Dropshippers) entfernt werden müssen. Verboten ist das Weiterverkaufen von anderen Marktplätzen (z.B. von Amazon zu eBay oder umgekehrt) – das verletzt die Nutzungsbedingungen und führt zu Account-Sperren. Beim Dropshipping trägt der Händler die volle Verantwortung gegenüber dem Kunden, auch wenn der Lieferant die Ware versendet. Das schließt Retouren, Reklamationen und Gewährleistungsansprüche ein. Nicht zu vernachlässigen ist das hohe Risiko für die Account Health durch verspätete Lieferungen oder fehlendes Tracking der Lieferanten und natürlich auch auch verringerte Margen.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Kein eigenes Lager und kein Kapitalaufwand für Ware nötig
• Niedrige Startkosten, aber oft auch niedrige Margen
• Weiterverkauf von anderen Marktplätzen auf Amazon/eBay ist verboten
• Qualitätskontrolle schwierig – Händler trägt Verantwortung, obwohl Lieferant versendet
• Lokale EU-Lieferanten für schnellere Lieferzeiten empfehlenswert

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