Billbee & Comrce: Was der neue Software-Hub für Multichannel-Händler bedeutet

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Billbee hat sich verändert. Wer die Website in letzter Zeit besucht hat, sieht es sofort: neues Design, neues Logo, neuer Look. Aber hinter dem Relaunch steckt mehr als ein frischer Anstrich. Billbee ist jetzt Teil von Comrce — einem Software-Hub, der mehrere E-Commerce-Tools unter einem Dach vereint. Was das konkret bedeutet, warum das für Multichannel-Händler relevant ist und was du jetzt daraus machen kannst, erfährst du in diesem Beitrag.

Was ist Comrce?

Comrce ist eine Plattform, die spezialisierte E-Commerce-Software bündelt. Das Ziel: Händler sollen nicht mehr zwischen fünf verschiedenen Tools wechseln müssen, sondern alles an einem Ort finden — mit einem Login, einer Übersicht, einer Abrechnung. Comrce richtet sich an wachsende Online-Händler, die bereits mehrere Kanäle bespielen und merken, dass die Tool-Landschaft langsam unübersichtlich wird.

Der Hub zählt aktuell über 24.000 aktive Nutzer und beschäftigt mehr als 75 Mitarbeitende. Billbee war das erste große Produkt im Portfolio — und bleibt das Herzstück der Plattform.

Die vier Tools im Comrce-Hub

Wer Comrce nutzt, bekommt Zugang zu vier spezialisierten Lösungen:

Billbee ist das Multichannel-Auftragssystem, das die meisten bereits kennen. Bestellungen aus Amazon, eBay, Kaufland, Shopify, WooCommerce und weiteren Kanälen laufen in einer Oberfläche zusammen. Rechnungen, Versand, Tracking und Lagerbewegungen werden automatisiert. Billbee ist die operationale Zentrale für den täglichen Händleralltag.

Replyco ist eine Helpdesk-Software, die speziell für E-Commerce-Händler entwickelt wurde. Kundennachrichten aus verschiedenen Marktplätzen und Kanälen landen in einem gemeinsamen Posteingang. Antwort-Vorlagen und automatische Zuweisung machen den Kundenservice skalierbarer — besonders relevant, wenn das Volumen steigt und ein Support-Team eingebunden wird.

Amainvoice löst ein konkretes Problem für Amazon-Seller: die korrekte Rechnungsstellung und Buchhaltungsvorbereitung auf dem Amazon-Marktplatz. Wer in mehreren EU-Ländern verkauft und mit dem OSS-Verfahren oder unterschiedlichen Steuersätzen zu tun hat, kennt den Aufwand. Amainvoice automatisiert genau das.

VentoryOne ergänzt das Paket um ein Lagerverwaltungssystem. Bestandsführung, Wareneingänge und Inventur werden damit digital abgebildet. Für Händler, die ihr Lager selbst betreiben und bisher mit Tabellen oder separaten Tools arbeiten, ist das eine direkte Arbeitsentlastung.

Was ändert sich für bestehende Billbee-Nutzer?

Für alle, die Billbee bereits nutzen: Euer Workflow bleibt unverändert. Die Oberfläche, die API, die Integrationen — alles läuft weiter wie gewohnt. Der Wechsel zu Comrce ist im Hintergrund passiert und ändert an der täglichen Nutzung nichts.

Was sich mittelfristig ändert, ist das Wachstumspotenzial. Wenn Billbee als Basis läuft, kann man die anderen Tools im Hub schrittweise dazunehmen — ohne neue Anmeldungen, ohne Datenmigration, ohne Kompatibilitätsprobleme. Alles ist von Anfang an aufeinander abgestimmt.

Für Händler, die bisher mit einem separaten Helpdesk, einer separaten Buchhaltungslösung und einem separaten Lagertool gearbeitet haben, wird das interessant: Statt vier verschiedene Logins und vier verschiedene Abrechnungen zu verwalten, gibt es eine zentrale Plattform.

Was bedeutet das für Multichannel-Händler konkret?

Der typische Multichannel-Händler jongliert heute zwischen Amazon Seller Central, eBay, Kaufland-Backend, eigenem Shop, einem ERP und diversen Versandlösungen. Jedes Tool hat seine eigene Logik, seine eigene API, seinen eigenen Support. Das kostet Zeit — und Fehler passieren genau dort, wo Daten manuell zwischen Systemen übertragen werden.

Comrce setzt genau dort an. Nicht mit dem Versprechen, jedes Problem auf einmal zu lösen, sondern mit dem Ansatz: Ein zentrales System wächst mit dir mit. Du startest mit Billbee, weil du Auftragsabwicklung und Automatisierung brauchst. Wenn das Bestellvolumen steigt und Kundenanfragen unübersichtlich werden, kommt Replyco dazu. Wenn du im EU-Ausland verkaufst und die Buchhaltung komplexer wird, ist Amainvoice der nächste Schritt. Und wenn dein Lager zu groß für Zettelwirtschaft wird, ergänzt VentoryOne das System.

Das ist kein Zwang, kein Paketdeal. Es ist eine modulare Erweiterung — und das macht es für Händler in verschiedenen Wachstumsphasen relevant.

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Passend zum Relaunch läuft gerade eine Aktion: Neukunden können Billbee 90 Tage lang kostenlos testen — statt der üblichen 30 Tage. Das ist dreimal so viel Zeit, um den Workflow zu testen, Integrationen aufzubauen und zu sehen, wie viel Automatisierung tatsächlich möglich ist.

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Lohnt sich der Wechsel zu Billbee — oder der Umstieg von JTL?

Das kommt auf die aktuelle Situation an. Wer mit JTL-Wawi arbeitet und gut damit fährt, muss nichts überstürzen. Wer aber gerade neu startet, von einem anderen System wechseln will oder nach einer schlanken Lösung sucht, die ohne großes Setup-Projekt startet, ist bei Billbee gut aufgehoben. Die Einstiegshürde ist niedrig, die Anbindungen sind vollständig — und mit dem Comrce-Hub im Rücken gibt es Spielraum für Wachstum.

Netzgeeks ist offizieller Billbee-Partner und kann beim Einstieg unterstützen: von der Ersteinrichtung über Marktplatz-Anbindungen bis hin zu individuellen Automatisierungen. Wenn du wissen willst, ob Billbee zu deinem Geschäft passt, sprich uns an.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Billbee und Comrce und was ändert sich für mich als Nutzer?

Keine Sorge, Billbee bleibt deine gewohnte Auftragsabwicklung. Comrce ist der neue Name für das Dachunternehmen, das neben Billbee weitere spezialisierte E-Commerce-Tools bündelt, sodass für dich im Alltag alles beim Alten bleibt.

Welchen Vorteil habe ich durch den billbee comrce Hub, wenn ich bisher nur Billbee nutze?

Der billbee comrce Hub bietet dir eine zentrale Anlaufstelle, um dein Geschäft gezielt zu skalieren. Wenn du zum Beispiel einen professionellen Kundenservice aufbauen willst, kannst du das passende Tool Replyco einfach hinzubuchen, ohne Insellösungen suchen zu müssen.

Muss ich jetzt für alle Comrce-Tools bezahlen, auch wenn ich nur Billbee brauche?

Nein, du zahlst weiterhin nur für das, was du wirklich nutzt. Dein Billbee-Tarif bleibt unverändert, und du kannst die anderen Tools aus dem Comrce-Hub bei Bedarf modular und flexibel dazubuchen.

Sind die Tools im billbee comrce Hub, wie Billbee und Replyco, untereinander integriert?

Ja, das ist das Ziel des Hubs – die Tools arbeiten nahtlos zusammen und werden stetig enger miteinander verknüpft. Dadurch profitierst du von einem reibungslosen Datenaustausch, zum Beispiel zwischen deinen Bestellungen in Billbee und den Kundenanfragen in deinem Helpdesk.

Dennis

Als Spezialist für Multichannel-E-Commerce begleitet Dennis Händler bei der technischen und strategischen Skalierung ihrer Online-Geschäfte. Sein Fokus liegt auf der nahtlosen Verknüpfung von Warenwirtschaftssystemen wie JTL und Billbee mit führenden Marktplätzen wie Amazon, eBay und OTTO. Dennis kombiniert tiefgreifendes Systemwissen mit praktischer Erfahrung, um komplexe Verkaufsprozesse zu automatisieren und die Sichtbarkeit über alle Kanäle hinweg nachhaltig zu steigern.

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